#4 個人化是關鍵
正如我已經提到的，電子郵件個人化可能正是轉換此類潛在客戶所需的方法。因為填寫聯絡表的人期待與您交談。但是，如果您向他們發送通用的“謝謝”訊息，則表示您對待他們不夠認真。
此時，電子郵件個人化就很棘手。畢竟，除了他們的電 電話號碼材料 子郵件地址和名字之外，您對潛在客戶了解不多。如何個性化這樣的後續電子郵件？
個人化並不是在您的電子郵件中塞滿片段。這是關於了解您的潛在客戶和/或領導者，並創建與他們產生共鳴的訊息，盡可能讓他們說「是的，它完美地描述了我的情況。我想我找到了解決方案。
有一種方法可以解決這個問題。讓我們建立一個潛在客戶提交管道。這樣，我們就可以知道每個潛在客戶的來源，直到他們填寫聯絡表。
創建潛在客戶提交管道
有一種方法可以讓您進一步簡化潛在客戶表單的工作，以便您可以發送個人化的快速回复，並且不錯過聯絡表單的提交。那個方法是什麼？建立一個潛在客戶提交管道，告訴您如何以幾乎保證轉換的方式引導對話。
但首先…檢查潛在客戶如何進入您的網站、如何註冊以及有哪些類型的後續活動。您能否概述一下您的潛在客戶必須經過哪些流程才能得到您的回應？寫下每一步。需要幫助嗎？請按照以下幾點對您的潛在客戶提交管道進行審核。
聯絡表單的流量如何？流量可以是直接的、有機的、付費的、內部推薦（部落格文章、資訊圖表、基本上任何內部連結）和外部推薦（連結建立、社交媒體、合作夥伴計劃）。在 Google Analytics 中進行衡量。
聯絡表格周圍有什麼樣的副本？您要告訴頁面訪客什麼？是針對每個ICP訂製的嗎？是通用的嗎？您會告訴那些登陸該頁面的人甚麼？網站訪客根據聯絡表單的外觀和內容來判斷聯絡表單。他們希望透過您在聯絡表單中呈現資訊的方式向您留下聯絡資訊後會發生某種操作。
此時，您的銷售代表對您的潛在客戶了解多少？現在，