Последњи пут ажурирано 1. октобра 2024. 8 минута читања
Како аутоматизација маркетинга може да промени игру за ваш СааС посао - Слика блога
Уместо огромних почетних купите листу телефонских бројева улагања у технолошку инфраструктуру, предузећа се мудро одлучују да плате погодну претплату и даљински користе услуге које нуде СааС компаније. Можемо рећи да дугују неколико пића СааС компанијама за сву уштеду!
Флексибилност и вредност коју ово додаје пословном моделу је оно што платформе засноване на СааС-у чини тако популарним. Према СкиКуест технологији , очекује се да ће глобално СааС тржиште достићи вредност од 720,44 милијарди УСД до 2028. године .
Али питање је како СааС компаније могу да обезбеде брзи ангажман са потенцијалним купцима? Како могу да смање време до усвајања производа? Како могу брже да умноже своју базу клијената?
Улази у аутоматизацију маркетинга
гипхи-1
извор: Гипхи
Аутоматизација маркетинга може помоћи у огромном повећању пословања
Компанија може постићи обим на један од три начина - предузимањем програма веће експанзије, стицањем више купаца који плаћају и смањењем одлива постојећих.
Имати исплатив начин дистрибуције маркетиншких кампања може бити разлика између намјерног постизања обима и остављања ствари да се саме ријеше као резултат флуктуирајуће динамике тржишта.
За почетак, важно је утврдити зашто желите да покренете програм за аутоматизацију маркетинга.
Да ли сте се као СааС компанија носили са неким од ових изазова?
Конверзије су стабилне или опадају
Квалификациони контакти су изазовни
Скалирање је тешко
Ангажовање са потенцијалним клијентима или потенцијалним клијентима је ниско
Ако је одговор да, морате размислити о ангажовању стручњака за аутоматизацију маркетинга како бисте избегли било какве губитке.
А онда да бисте могли да превазиђете те изазове, прво смислите кључне акције које желите да постигнете. Ово ће вам помоћи да одредите КПИ-је на које желите да утичете помоћу аутоматизације маркетинга.
Неки од КПИ-ја који су важни за СааС компаније су следећи
Доводи до пробног процента конверзије: Ово вам помаже да процените корисност и успех ваших пробних понуда.
То се једноставно може мерити односом оних који су постали ваши купци који плаћају и бројем потенцијалних клијената који су искористили вашу пробну понуду.
Стопа учесталости кликова: мери број људи који погледају страницу у односу на број људи који кликну на оглас који се приказује на тој страници.
Стопа посете само једне странице: број људи који напусте вашу веб локацију након што погледају само једну страницу.
Доживотна вредност клијента: Приход или профит који остварујете од вашег клијента током његовог животног века у вашем предузећу.
Стопа одлива купаца: Посао који сте изгубили у одређеном временском периоду. То може бити у смислу профитне марже или броја запослених. То је један од најзначајнијих КПИ-а који ће вам помоћи да направите бољу стратегију.
Обрнути одлив: На неки начин, то је суштина улазног маркетинга. То је зато што верује у задржавање купаца пружањем изузетне вредности и услуге.
Трошак аквизиције купаца: Цена овде се односи на износ који морате да потрошите да бисте придобили потенцијалног купца. Ово вам помаже да проверите здравље ваше текуће маркетиншке кампање и стратегије продаје.
ЦАЦ Период отплате: Месеци који су вам потребни да надокнадите трошкове купчеве аквизиције. А онда можете да мерите када ће тај клијент постати извор повраћаја улагања за ваше пословање.
Стопа од потенцијалног клијента: Ово баца светло на квалитет ваше генерације потенцијалних купаца, јер сазнате колико ваших потенцијалних клијената је спремно за продају.
Постављање циљева унапред ће одредити следеће кораке задатака аутоматизације које треба да предузмете.
Да ли желите да аутоматизујете неговање потенцијалних клијената?
Да ли кампања животног циклуса корисника тражи подршку?
Да ли дизајнирате план за аутоматизацију маркетинга да бисте подстакли већи број регистрација?
Такође је важно имати на уму да је маркетиншка аутоматизација вишефункционални задатак и да су му потребни инпути, као и повратне информације од различитих тимова, укључујући корисничку подршку, управљање налогом, продају и одељења за развој пословања, поред маркетиншког тима.
Припрема за аутоматизацију маркетинга 2024
Пре него што почнете да спроводите свој план аутоматизације, постоји неколико ствари које треба да урадите да бисте припремили терен и осигурали да аутоматизација генерише вредност за ваше пословање.