同样，这怎么会是公司与公众之间关系不佳的表现呢？不良网络声誉的原因无论不良声誉的原因是什么，关键是要及时发现它们，并采取正确的行动，以积极的方式解决危机，因为处理不当可能会进一步损害公司的状况。
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参见免费课程！下面我们将见原因。负面反馈使用社交网络作为品牌产品或服务的信息渠道对商业世界来说是一个非常大的优势然而，它是一把双刃剑，因为不利的意见具有与正面意见相同的可见度。
公司的规模确实很重要，因为公司规模越大，曝光率也会越大，快速传播的可能性就越大。
同样，如果是一家小企业，不满意用户的评论可能会引发连锁反应，影响其他客户的意见。
. 社交媒体管理不善 我们的格言是，一张图片胜过千言万语，也就是说，即使社交网络本质上是非正式的，它们也是您公司的门面，因此在其上发布的出版物必须保持对公众的尊重。
谁会阅读这些评论并与之互动。从书写和拼写到对客户评论的响应时间，这一策略中的细节都必须得到关注。
同样，应该允许用户在不受审查的情况下做出评估，这意味着如果有任何关于您的产品的不利评论，最好的做法是不要删除它，因为它可能会引发更大的危机。
. 账户接管 这可能是许多产品和服务在线声誉不佳的最常见原因。一些心怀不满的用户可以利用自己的计算机知识，在舒适的电脑上篡夺公司的身份，并产生一个意见矩阵，质疑您品牌的声誉，甚至竞争对手也可能对这种网络攻击负责。
。如何管理不良的网络声誉？如果您认为您的公司正在经历不良的网络声誉，您应该定期在线检查您的品牌形象。
也就是说，您开展的每项营销活动都必须进行衡量或控制，以确保实现您设