麦当劳和汉堡王因虚假广告而陷入争议之后,另一家大公司在媒体上占据了一席之地:可口可乐的Del Valle Fresh系列。 2022 年 5 月 16 日,根据巴西消费者保护研究所 (Idec) 的投诉,联邦区消费者保护和防御基金会 (Procon) 决定,在该州禁止销售该系列产品。 为什么 Del Valle Fresh 生产线会收到通知? “该机构在分析Del Valle网站上的信息并检查现场标签和超市广告后发现,Del Valle Fresh产品中不含有被视为果汁、花蜜甚至茶点的最低水果量” 普罗康 经检查,他们发现所有口味的含量都只有1%多一点。根据农业、畜牧业和供应部的规定,要被视为果汁,饮料必须含有100% 的水果,并且花蜜含量可以从25% 到 40%不等。
资料来源:巴西消费者保护研究所 据 Procon 称,该系列 香港 WhatsApp 数据 产品的广告表明该产品与果汁饮料相同。因此,他们误导了消费者,也就是说,他们让他们相信这是果汁。事实上,它是一种水果浓度不够的饮料,甚至无法进入软饮料类别(如果是碳酸饮料)。 Del Valle新鲜广告 来源:复制 Del Valle新鲜广告 来源:复制 德尔瓦勒新鲜标签 来源:复制 虚假广告后的帖子惩罚 因此,在标签更正之前,禁止销售Del Valle Fresh产品,以避免错误并清楚、真实地告知饮料的质量和特性。如果不这样做,公司将被处以罚款,产品将面临被扣押的风险。 可口可乐的辩护 可口可乐为自己辩护说,受处罚产品标签上的水果插图仅反映了饮料中存在的原材料。此外,它还表示标签包含有关其成分的所有信息,并且这些产品绝不被视为果汁或花蜜。 然而,他们因为广告而放弃了它。

此外,在一个完整的营销团队中,不可能没有专业人士认为消费者会犯错误。因此,它们违反了《消费者保护法》第 31 条和第 37 条等规定。 “艺术。 31. 产品或服务的提供和展示必须确保以葡萄牙语提供正确、清晰、准确、显眼的信息,包括其特征、质量、数量、成分、价格、保证、有效期和原产地等数据,以及有关产品或服务的信息。它们对消费者的健康和安全构成风险。” “艺术。 37. 禁止一切误导性或滥用性广告。 § 1 任何类型的广告性质的信息或通讯,全部或部分虚假,或以任何其他方式,甚至通过遗漏,能够在性质、特征、质量、数量、属性、原产地、价格和有关产品和服务的任何其他数据。 此外还违反了诚实和客观诚信原则,该原则旨在诚实、忠诚和诚实的行为标准。 不到 20 天,Del Valle Fresh 系列成为第三个存在虚假广告的品牌 麦当劳的 .