是,重要的是要认识到,在危机发生时缺乏任何类型计划的组织的生存率会显着降低。没有“一刀切”的危机管理计划,但经历过重大危机并幸存下来的领导者提出了以下成功解决危机的建议。 制定度过危机的愿景和行动计划 领导者必须在危机期间迅速做出决策,因此当危机发生时, 非营利组织领导者需要制定一项行动计划。该行动计划应包括组织在危机期间希望实现的目标的愿景,并且应基于其使命宣言。 保持态势感知 通过倾听、提出开放式问题和挑战假设,确保您了解真正的危机是什么。只有当你完全理解问题时,你才知道如何让你的组织解决它。 适应能力强,决策能力强 危机可以迅速改变事情, 领导者需要能够适应 并快速做出决策。让合适的人员加入危机管理团队,并利用这些人员确保做出正确的决策。 与执行董事会保持。
良好的关系 在制定危机管理计划时, 董事会需要成为其中的一部分,并且应该定义他们的角色。创建董事会能够提供监督并在必要时快速做出决策的方式。 沟通是关键! 当您的员工、客户和利益相关者被蒙在鼓里时,谣言就会四起,人们开始失去信心。 沟通需要经常进行 ,并且尽可能透明。在危机 科威特电话号码列表 期间制定强有力的公共关系计划,并确保传达准确的信息。 自我保健至关重要 危机期间的倦怠可能很快就会发生。给自己留出一些时间,确保自己睡眠充足、饮食良好、锻炼身体,并找到缓解精神压力的方法。您的员工也是如此。了解他们的情绪和身体状况,并找到避免倦怠的方法。最好的领导者以身作则。如果您照顾好自己,那么您的员工也会照顾好自己。 从危机中吸取教训 使事后审查成为 危机管理流程的一部分。问这些问题: 什。

么在起作用? 我们什么做得好? 我们学到了什么? 我们可以采取什么不同的做法? 当经常提出此类问题时,团队可以制定更好的计划和调整,以适应不断变化的危机环境。危机结束后,进行全组织范围的行动后审查,并利用吸取的经验教训来加强危机管理计划。 危功 带领非营利组织度过危机时,他们可以利用吸取的经验教训来评估组织并重新构想它。利用危机让你的组织变得更好。确保你的使命和愿景是坚定的。评估所有计划,看看它们是否需要以及是否具有预期的影响。评估组织的财务状况并确定做你想做的事情需要多少成本。然后制定一个增加或加强收入的计划,以便您能够对社会产生您的组织所希望实现的影响。危机可以增强、削弱或摧毁非营利组织。作为领导者,您的责任是。