常专注于单一渠道并努力产生结果。与此同时，您的团队可能在手动流程上花费了太多时间。让我们探讨一下每个元素。 渠道：如果您的团队处于第一级，您通常会专注于电子邮件作为主要营销渠道，可能会散布一些活动或最少的社交媒体帖子。如果有多个渠道在发挥作用，它们往往是孤立的而不是围绕特定的活动精心策划。任何确实发生的协作都需要跨团队进行大量的手动协调。 数据、分析和报告：您仍在手动处理数据、将列表上传到 CRM 并处理技术堆栈中的重复和过时记录。报告往往是临时的，每当有人要求时，您可能对您的营销自动化数据并不完全有信心。
个性化和细分：细分要么不存在，要么仅限于基本的人口 立陶宛移动的数字 统计数据，例如年龄、性别或地理位置。例如，个性化仅限于将潜在客户的名字插入电子邮件问候语或主题行中。 自动化：您可能开始计划一些基本的自动化活动，但您的大部分电子邮件都是一次性发送的，例如宣传即将举行的网络研讨会或分享新内容。此时，您的技术可能仅限于电子邮件服务提供商，但您正在考虑如何开始使用营销自动化软件。 第 2 级：探索电子邮件自动化 营销自动化成熟度的提高是一个激动人心的时刻，因为您的团队开始看到个性化、自动化营销活动的潜力。 渠道：在第二级，虽然电子邮件营销可能仍然是您的主要关注点，但您开始通过社交媒体上的协调活动以及可能的付费广告来持续支持您的努力。
数据、分析和报告：您可能还没有让所有数据源无缝流动，但集成 CRM 和自动化平台已经带来了很多可能性。您引入了动态表单的渐进式分析，使您能够捕获更多客户数据，从而实现更好的个性化。现在，您可以持续对电子邮件进行 A/B 测试，并定期生成有关过去成功的营销活动级别报告，为您的未来策略提供信息。 个性化和细分：您引入了更多细分，并开始纳入行为数据，例如电子邮件打开和点击、表单填写和内容下载。这意味着您可以个性化营销活动中的内容，为您的潜在客户提供更相关的体验。