事实上，了解如何使特定事件或现象适应社交媒体活动，利用人们在特定时刻的注意力和情感参与，可以在品牌知名度、品牌声誉以及最重要的知名度方面带来显着的成果。 我们不仅仅考虑事件本身，我们还尝试拦截需求。 面巾纸的例子非常好，因为它识别出社交媒体上有几个抱怨生病的人。这个绝妙的主意是，从所有抱怨有流感症状的人中选出 50 人，送去一份面巾纸，祝愿他们早日康复。 视频：面巾纸感觉良好 YouTube 视频缩略图 另一个例子是可口可乐，它宣布暂停营销活动，将这些资金（超过 250 万美元！）用于 2013 年灾难后的菲律宾重建。
我们可以从下图中看到效果，就是越来 WS数据 越多的人谈论可口可乐这个品牌。 用例 6：制动消息（计划外/反应性） 一个经典的例子，也许是实时营销的先驱是超级碗上的奥利奥例子。 用例 6：制动消息（计划外/反应性） 实时营销的准备：两种类型的规划 企业为“实时”做好充分准备将使RTM行动更加有效。 规划分为两个阶段，一个阶段致力于全球战略和 RTM 方法，另一个阶段侧重于实时执行所需的组织和资源。
战略规划 第一个准备阶段涉及与客户的讨论，以确定目标并定义内容策略。 2. 策划与执行 一旦我们制定了策略，就可以继续执行 RTM，特别是确保它的可扩展性并具有一定的连续性。 下图概述了公司应采取的前12 个步骤，以最大限度地利用 RTM 取得成功。 实时营销的准备：两种类型的规划 来源：Altimer 那么为什么要使用实时营销呢？ 在我看来，RTM是网络营销方式的正常演变，如果我们想取得成果，并与我们的“网络邻居”相比具有竞争力，我们必须在网上全副武装，以捕获用户并让他们成为我们的客户。